เชื่อว่า “การเปลี่ยนแปลง” หรือลองอะไรใหม่ๆ อาจจะเป็นสิ่งที่ยากลำบากของหลายองค์กร
แต่เรื่องนี้ไม่ใช่กับองค์กรเก่าแก่ ที่เราคุ้นหูกันอย่าง Epson
เมื่อเทรนด์ของโลกเปลี่ยนไป แม้แต่บริษัทใหญ่ระดับโลก ก็ย่อมต้องปรับตามกระแสที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะกับเทรนด์อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ที่กลายเป็นเรื่องสำคัญในศตวรรษนี้ไปแล้ว
แรกเริ่มเดิมทีนั้น Epson ก่อตั้งโดยช่างนาฬิกาชาวญี่ปุ่น สินค้าหลักของพวกเขาก็คือนาฬิกาควอตซ์ ซึ่งถือเป็นนาฬิกาที่แม่นยำที่สุดเท่าที่เคยมีมา และถือเป็นการสร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ให้กับวงการเทคโนโลยีเลยทีเดียว
การปรับตัวครั้งแรก ขยายธุรกิจสู่สินค้าใหม่
ต่อมาได้มีการพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตเครื่องพิมพ์ขนาดเล็ก ที่พิมพ์ออกมาได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ
และนั่นเองคือจุดเริ่มต้นของเครื่องพิมพ์สมัยใหม่ ภายใต้ชื่อ Epson ที่ได้ถือกำเนิดขึ้นมา และสร้างยอดขายจนบริษัทเติบโตขึ้นสู่ระดับโลก
เทคโนโลยีที่สรรค์สร้างเพื่อการเปลี่ยนแปลงของโลกในทุกๆ วัน
ในยุคโลกาภิวัตน์ที่การติดต่อข้ามโลกนั้นทำได้เพียงแค่ปลายนิ้ว เกิดเทรนด์ใหม่ๆ ขึ้นมาตลอดเวลา และหนึ่งในเทรนด์ที่ถือเป็นกระแสแห่งยุคนี้ ก็คือ “การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม”
ก่อนหน้านี้ การผลิตสินค้าให้ขายได้ก็คือ ต้องใช้งานได้จริง คุณภาพดี และมีราคาที่ลูกค้าพอใจ ซึ่งนั่นคือจุดมุ่งหมายของทุกธุรกิจ การมองหาตัวช่วยที่จะทำให้ธุรกิจทำผลกำไรไปพร้อมกับการรักษาโลกใบนี้ให้อยู่ได้ยืนยาวมากขึ้น
จึงเป็นเรื่องที่ธุรกิจส่วนใหญ่ตั้งเป้าหมายไว้ ซึ่งมีวิธีต่างๆ มากมายที่สามารถทำได้ เช่น การลดใช้พลังงาน และวัสดุสิ้นเปลืองในองค์กร การนำวัสดุที่ใช้แล้วกลับมาใช้ใหม่ หรือแม้กระทั่งการเลือกอุปกรณ์ในสำนักงานให้คุ้มค่ากับการใช้งานมากที่สุดด้วย
อย่างที่เราทราบกันดีว่า ในปัจจุบันจะมีการใช้เครื่องพิมพ์ในสำนักงานอยู่ 3 ประเภทใหญ่ๆ นั่นก็คือเครื่องพิมพ์ด็อทเมตริกซ์ เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท และเครื่องพิมพ์เลเซอร์
แต่ด้วยเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ที่มีจุดด้อยทั้งเรื่องของการใช้พลังงานสูง ใช้เวลาก่อนเริ่มพิมพ์นาน มีฝุนผงที่เป็นอันตรายกับผู้ใช้ หรืออะไหล่ที่จะกลายมาเป็นขยะจำนวนมากในภายหลัง เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทจึงกลายเป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์การใช้งานในองค์กรในปัจจุบันได้ดีกว่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ก็ยังมีจุดด้อยทั้งเรื่องของการใช้พลังงานสูง เกิดความร้อน หรืออะไหล่ที่หาง่าย ก็กลายมาเป็นขยะจำนวนมากในภายหลัง
Epson กับแนวคิดเครื่องพิมพ์รักษ์โลก..
จะทำอย่างไร เมื่อลูกค้ามีแนวคิดในการเลือกซื้อสินค้าที่ต่างไปจากเดิม ใช้ปัจจัยใหม่ๆ ในการเลือกผลิตภัณฑ์!?
จะทำอย่างไร ในยุคที่สินค้าตัวเดิมที่เคยขายนั้น ไม่ตอบโจทย์กับลูกค้ากลุ่มเดิมที่เคยซื้อ!?
และจะทำอย่างไร เมื่อบริษัทเองก็ยังต้องการรักษาลูกค้าเอาไว้ แม้เทรนด์จะเปลี่ยนไปก็ตาม??
คำตอบก็คือ.. ต้องปรับมุมมอง ไม่สวนเทรนด์ และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมออกมา
ที่สำคัญ สินค้านั้นจะต้องใช้งานได้ดีขึ้น คุ้มค่าขึ้น และทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความเปลี่ยนแปลงไปเช่นเดียวกัน
นั่นจึงนำไปสู่การสร้างเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสำหรับองค์กร ภายใต้แนวคิด “The Ecological Choice” ขึ้นมา
Epson นำเทคโนโลยีที่พวกเขามี สร้างเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสำหรับองค์กร ที่ช่วยลดทั้งการใช้พลังงาน ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ลดขยะและวัสดุสิ้นเปลืองได้มากกว่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์
ยกตัวอย่างเช่น
– เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสำหรับองค์กรจาก Epson ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี Heat-Free Technology คือเทคโนโลยีหัวพิมพ์ที่ไม่ใช้ความร้อนในการพ่นหมึก ส่งผลให้ใช้พลังงานน้อยกว่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์ทั่วไป ช่วยลดการสึกหรอของเครื่องพิมพ์ ยืดระยะเวลาการใช้เครื่องให้นานมากขึ้น
– ความร้อนที่น้อยกว่า ยังตามมาด้วยการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่น้อยกว่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์ถึง 85%
– การทดสอบเมื่อใช้งานไป 1 ล้านแผ่น ในระยะเวลา 5 ปี พบว่าเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท ที่ใช้ชิ้นส่วนและวัสดุน้อยกว่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ยังลดการสร้างขยะน้อยลงกว่ากันประมาณ 59%
และที่สำคัญ.. เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสำหรับองค์กรจากเอปสัน ยังประหยัดพลังงานได้มากกว่าเครื่องพิมพ์เลเซอร์ 85% ช่วยลดค่าใช้จ่ายของลูกค้าลง
เมื่อเครื่องพิมพ์นั้นประสิทธิภาพดีขึ้น ที่สำคัญก็คือยังลดการทำลายโลกของเรา และคนซื้อก็ยังประหยัดเงินได้มากกว่าเดิมอีก
แม้ความเปลี่ยนแปลงของสินค้าครั้งนี้ จะไม่ได้เป็นการพลิกโฉมหน้าของทั้งบริษัทไปอย่างสิ้นเชิง
แต่นั่นก็แสดงให้เห็นความพยายามในการปรับตัวของกิจการ รับกับกระแสที่เกิดขึ้น และใส่ใจไปยังผู้บริโภคโดยไม่สวนกับเทรนด์ที่สำคัญของโลก
มาถึงจุดนี้ หลายคนน่าจะได้แง่คิดของการทำธุรกิจมาอย่างหนึ่งว่า..
การที่จะทำให้กิจการหรือสินค้าได้รับความสนใจอยู่เสมอ ก็คือการพยายามปรับให้สินค้าเรานั้น เข้ากับกระแสหรือเทรนด์ที่เกิดขึ้นให้มากที่สุด
วันนี้ธุรกิจของเราคืออะไร? สินค้าของเราคืออะไร? แล้วโลกกำลังสนใจเรื่องอะไร? เราปรับให้สอดคล้องกันได้หรือไม่?
ทั้งหมดนี้ คือคำตอบที่เจ้าของธุรกิจจะต้องตอบโจทย์ให้ได้นั่นเอง…
ข้อมูลอ้างอิงจาก www.epson.co.th/ecologicalchoice
Advertisement
