ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ในการทำตลาดยุคออนไลน์นี้ หนึ่งในค่าใช้จ่ายสำคัญๆ ของหลายธุรกิจในไทย ก็คือค่าโฆษณาที่จ่ายให้กับ Facebook

เฉพาะในปี 2020 ที่ผ่านมา บริษัทดังกล่าวก็สร้างรายได้โฆษณาไปประมาณ 2.8 ล้านล้านบาท เกือบเท่ากับงบประมาณแผ่นดินไทยตลอดทั้งปี

แต่ไม่ใช่เพียงแค่ “ค่าโฆษณา” เท่านั้นที่พวกเขาจะได้จากธุรกิจเหล่านั้น ยังรวมไปถึง “ข้อมูล” อันมหาศาล

Facebook สามารถรู้ว่าแต่ละธุรกิจโฆษณาเดือนละเท่าไร รู้กระทั่งจำนวนออเดอร์ที่สั่งผ่านแอปฯ ถึงขั้นที่พอจะประเมินยอดขาย และสถานะของกิจการตอนนั้นได้เลย

ซึ่งข้อมูลในจุดนั้น พวกเขาสามารถรู้ได้ดีกว่าธนาคารหลายๆ แห่ง ที่กิจการรายย่อยมักจะเลือกไปขอสินเชื่อกันอีกด้วย

เมื่อมีข้อมูลระดับนี้แล้ว Facebook จึงสามารถประเมินได้ว่าธุรกิจไหนกำลังมาแรง ธุรกิจอยู่ในช่วงขาลง หรือธุรกิจไหนกำลังรุ่ง และพร้อมจะให้สินเชื่อเพื่อขยายกิจการต่อ

Facebook ก็เลยร่วมมือกับ Indifi สตาร์ทอัปสินเชื่อออนไลน์ในอินเดีย ทดสอบโปรเจกต์ปล่อยกู้ให้กับธุรกิจรายย่อยของอินเดีย

โดยในเบื้องต้น มีข้อมูลว่าจะได้สินเชื่อรายละประมาณ 200,000 – 2,000,000 บาท

ซึ่งนอกจากดอกเบี้ยปีละไม่เกิน 20% ที่บริษัทจะได้รับกลับมาแล้ว ยังรวมถึงโอกาสที่คนเหล่านั้นจะนำเงินส่วนหนึ่ง มาใช้ในระบบอีโคซิสเต็มของ Facebook เอง ในรูปแบบของการโฆษณาอีกด้วย

 

 

คำถามที่น่าสนใจคือ ทำไมต้องเริ่มที่อินเดีย ทั้งที่ตลาดสหรัฐฯ ก็เป็นตลาดใหญ่?

เพราะมีข้อมูลว่าในอินเดียนั้น นอกจากจะเป็นประเทศที่มีอัตราเติบโตทางเศรษฐกิจสูงแล้ว ยังมีจำนวนผู้ใช้งาน Facebook มากถึง 410 ล้านคน

ตัวเลขดังกล่าวคิดเป็นราวๆ 1 ใน 3 ของประชากรทั้งหมด ซึ่งนอกจากมากกว่าคนอเมริกันทั้งประเทศ ยังมีช่องว่างให้เติบโตขึ้นไปอีก

(ลองเทียบกับบัญชี Facebook ในไทยประมาณ 55 ล้าน กับจำนวนคน 70 ล้าน จะเห็นว่าไทยมีช่องว่างให้โตต่อน้อยกว่า)

นี่ยังไม่รวมถึงผู้ใช้ Instagram อีก 210 ล้านบัญชี และ WhatsApp อีก 530 ล้านบัญชี มากที่สุดในโลกอีกด้วย

ซึ่งนั่นจะทำให้เป็นตลาดทดลองที่ดีเยี่ยมมากๆ ในการเปิดให้บริการทางการเงิน ก่อนที่จะขยายไปยังประเทศกำลังพัฒนาอื่นๆ ในเอเชีย แล้วพอได้ผลดีมาก ก็อาจจะขยายกลับมายังตลาดสหรัฐฯ ในภายหลัง

 

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าทาง Facebook จะยืนยันว่าไม่ได้มีเป้าหมายในการสร้างกำไรเป็นกอบเป็นกำ จากโปรเจกต์ใหม่ครั้งนี้

แต่ก็น่าสนใจว่าหากโครงการดังกล่าวประสบความสำเร็จด้วยดี นี่อาจจะเป็นอีกหนึ่งช่องทางสร้างรายได้มากยิ่งขึ้นของบริษัทในอนาคต

เพราะปัจจุบัน รายได้หลักของบริษัทก็คือค่าโฆษณาเท่านั้น โดยเฉพาะโฆษณาแบบติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ กำลังถูกเพ่งเล็งมากยิ่งขึ้นในช่วงหลัง

ซึ่งไม่แน่เหมือนกันว่าในอนาคตรายได้ตรงส่วนนี้อาจจะชะลอตัวลงไป ทำให้บริษัทต้องหาช่องทางสร้างรายได้ใหม่ๆ มากยิ่งขึ้น

และไม่แน่ว่า มันอาจจะจะช่วยเร่งการเติบโตครั้งใหม่ในอนาคต ก็เป็นได้เช่นกัน…

 

 

ที่มา:

https://indianexpress.com/article/business/facebook-indifi-tie-up-for-credit-to-smbs-7463677/

www.livemint.com/companies/news/facebook-partners-with-indifi-for-zero-collateral-smb-loans-in-india-11629452618080.html

www.reuters.com/world/india/facebook-teams-up-with-indian-firm-help-provide-loans-small-businesses-2021-08-20/

Advertisement

แสดงความคิดเห็น...