การทำธุรกิจ เราหลายคนมองว่าเป็นเรื่องยาก
แต่คนนิวซีแลนด์อาจจะไม่ได้คิดอย่างนั้น…
ธนาคารโลกจัดอันดับให้ “นิวซีแลนด์” เป็นประเทศที่เริ่มต้นทำธุรกิจได้ง่ายดายที่สุดในโลก
ทำไมจึงเป็นแบบนั้น?? เพจแนวคิดพันล้านจะมาเล่าให้ฟังครับ…
เรามาดูข้อมูลการจัดอันดับกันก่อน ธนาคารโลกจัดอันดับด้วยเกณฑ์ต่างๆ 10 ด้าน
แต่ด้านที่นิวซีแลนด์ทำคะแนนได้ดีมาก มีอยู่ถึง 6 ด้านด้วยกัน ได้แก่
การเริ่มต้นธุรกิจ, การจดทะเบียนสถานประกอบการ, การขอเครดิตสินเชื่อ ล้วนได้อันดับ 1 ของโลก
การดูแลผู้ลงทุนรายย่อย ส่วนนี้ได้คะแนนเป็นอันดับ 2 เป็นรองแค่คาซัคสถาน
การจัดการใบอนุญาตก่อสร้าง ได้คะแนนอันดับ 3
และด้านการจ่ายภาษี ได้คะแนนเป็นอันดับ 9 ของโลก
อะไรเป็นปัจจัยนี่ประเทศแห่งนี้เริ่มต้นทำธุรกิจต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
อยากรู้ก็ต้องไปถามคนนิวซีแลนด์ใช่ไหม??
ซึ่งในส่วนนี้ได้ข้อมูลจากคุณ Marshall Gass นักธุรกิจชาวนิวซีแลนด์มาช่วยตอบครับ
เริ่มแรกนั้นการจะทำธุรกิจได้อย่างง่ายดาย ก็ต้องอาศัยการผลักดันที่ดีจากภาครัฐบาล
เป็นหน้าที่รัฐต้องวางระบบให้เอกชน และนักลงทุนสามารถติดต่อดำเนินการสิ่งต่างๆ ได้ง่าย
และจะต้องไม่มีปัญหาของ “คอรัปชัน” มาทำให้ยืดเยื้อ เสียเวลา หรือจ่ายใต้โต๊ะเพื่อเร่งงาน
เพราะฉะนั้นหลังจากที่คุณมีไอเดียจะทำธุรกิจ เช่นการเปิดร้านอาหารของตัวเอง
รัฐบาลจะคิดว่าทำอย่างไรให้คุณใช้เวลาน้อยที่สุด
“ระบบออนไลน์” จึงถูกนำมาใช้แก้ปัญหาต่างๆ เหล่านี้
แม้จะยังคงต้องใช้งานเอกสารอยู่ แต่เกือบทั้งหมดนั้นคุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์ได้ แถมมีเจ้าหน้าที่คอยตอบข้อสงสัยอย่างทันท่วงที
การให้ข้อมูลที่ดีแก่ผู้ประกอบการ ไม่ได้เกิดเฉพา่ะบนอินเตอร์เน็ตเท่านั้น
ภาครัฐพยายามยกระดับการบริการด้านข้อมูล ของหน่วยงานด้านการจัดตั้งธุรกิจ
นั่นจึงหมายความว่า…
ต่อให้คุณเป็นคนชาติไหน
มีเงินมากน้อยเพียงใด
หรือมีความรู้เกี่ยวกับการเริ่มธุรกิจน้อยแค่ไหน??
เพียงคุณเดินเข้าไปที่หน่วยงาน ซักถามข้อสงสัยต่างๆ ที่คุณมี
เจ้าหน้าที่ก็จะพร้อมให้บริการคลายทุกข้อสงสัยกับคุณด้วยความเต็มใจ ถามจนกว่าคุณจะหายสงสัยได้เช่นกัน
ในแต่ละปีมีธุรกิจรายย่อยจดทะเบียนในนิวซีแลนด์เพิ่มขึ้นกว่า 200,000 ราย
คิดเป็นสัดส่วนถึง 4% หากเทียบกับจำนวนประชากร 4.7 ล้านคน
แม้บางธุรกิจจะไปรอด ไปไม่รอด หรือได้ทำจริงไปมากแค่ไหนนั้น ก็นับว่าเป็นสถิติที่สูงเมื่อเทียบกับจำนวนประชากร
การพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ อีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญ…
ก่อนหน้านี้ นิวซีแลนด์ ติดอันดับท็อป 3 ของประเทศที่เริ่มต้นทำธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2012
พอในปี 2015 ประเทศนี้ก็ขยับขึ้นมาเป็นที่ 2
ทางมหาวิทยาลัยแห่งเวลลิงตัน ก็ออกข้อมูลวิเคราะห์ทันที ว่าอะไรเป็นปัจจัยที่ทำให้อันดับสูงขึ้นกว่าเดิม
และการที่อันดับสูงขึ้นของประเทศนิวซีแลนด์นั้น เป็นตัวเลขจริงหรือหลอกตา
แท้จริงแล้วเริ่มทำธุรกิจง่ายขึ้นจริงหรือไม่?? หรือมีอะไรที่ยังต้องปรับปรุงแก้ไข??
พวกเขาพบว่า แม้คะแนนโดยรวมสูงขึ้น แต่ในด้านการค้าระหว่างประเทศ อันดับของนิวซีแลนด์ตกลงไปอยู่ที่ 55 ของโลก
ซึ่งคะแนนที่น้อยนั้น ก็มาจากค่าการนำเข้า-ส่งออก ที่ยังสูงอยู่
และจุดนี้เป็นเรื่องต้องปรับปรุงด้วย สำหรับประเทศที่พึ่งพาการค้าเป็นหลักอย่างนิวซีแลนด์
อีกประเด็นคือ การศึกษาข้อเสียของตัวเอง ทำให้รัฐบาลพวกเขารู้ว่าตัวว่าแม้จะมีธุรกิจเกิดใหม่มากมาย แต่ก็ดับไปไม่น้อย
ความง่ายในการเริ่มต้นธุรกิจก็เรื่องนึง แต่การอยู่รอดของธุรกิจก็เป็นอีกเรื่องที่ต่างวาระกัน
และพวกเขาก็เหมือนจะรู้ดีว่ายังคงต้องปรับปรุงในจุดนี้
การหันกลับมามองข้อเสียของตัวเอง มากกว่าการหลงระเริงในตำแหน่งซึ่งขยับจากที่ 3 ขึ้นเป็นที่ 2
นั่นทำให้นิวซีแลนด์มีการพัฒนาไปในทางที่ดีขึ้น
จึงมีคะแนนโดยรวมขึ้นมาอยู่ในอันดับ 1 ของโลกได้สำเร็จในปี 2017
และครองแชมป์ได้อีกครั้งในปี 2018 นี้
ศึกษานิวซีแลนด์ แล้วย้อนมาดูประเทศไทยของเรา…
ประเทศไทยติดอันดับที่ 26
คะแนนที่โดดเด่นก็คือด้าน “การเข้าถึงไฟฟ้าของสิ่งก่อสร้างใหม่” ในอันดับ 13 ของโลก
เรื่องที่บ่นๆ กันว่าไม่มีเงินทุน จะหาเงินมาทำธุรกิจจากไหน??
ในจุดนี้ไทยได้คะแนนด้านการขอเครดิตสินเชื่อ อันดับ 47 ของโลก
ข้อมูลที่น่าทึ่งนิดหน่อยก็คือ ไม่มีข้อไหนที่ได้คะแนนไปอยู่ในช่วงล่างของการจัดอันดับเลย!!
(จะมีต่ำสุดก็เรื่องการจ่ายภาษี อยู่อันดับที่ 67)
การเรียนรู้สิ่งที่นิวซีแลนด์ทำก็คือ การหาจุดบกพร่องของตัวเอง วิเคราะห์ว่ามันคืออะไร แล้วนำมาปรับปรุงให้ดีขึ้น
สักวันหนึ่งมันอาจจะทำให้เราก้าวขึ้นไปสู่จุดที่สูงกว่านี้ได้ แม้จะเป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ก็ตามที
ไม่ใช่แค่เฉพาะปรับใช้กับระดับประเทศเท่านั้น แต่ธุรกิจของเราทุกคนก็เช่นกัน…
ถ้าวันนี้มันยังขายไม่ดี ขายไม่ได้ หรือขายได้เยอะแต่กำไรแทบไม่มี
ลองหา “จุดอ่อน” ของมันดู คิดวิเคราะห์เยอะๆ แล้วหามันให้เจอ
จากนั้นหาทางแก้ไขปรับปรุงจุดอ่อนนั้น พร้อมกับไม่ลืมพัฒนาจุดแข็งของเราให้ดีอยู่เสมอ
เพราะธุรกิจที่ไม่คิดหาทางพัฒนา ก็มีค่าเท่ากับธุรกิจที่กำลังรอวันล้มเหลวนั่นเอง…
ที่มา:
https://www.companiesoffice.govt.nz/insights-and-articles/nz-tops-the-world-banks-ease-of-doing-business-rankings/
http://www.doingbusiness.org/rankings
https://www.workhere.co.nz/region/auckland/live-here
https://www.victoria.ac.nz/news/2015/11/lessons-from-new-zealands-doing-business-global-ranking
https://www.quora.com/What-makes-New-Zealand-rank-first-in-the-ease-of-doing-business-index
ภาพ MSB-FILMS
Advertisement